FAQ - Antworten auf die häufigsten Fragen

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Thema: Zahlung

• Welche Arten der Bezahlung sind bei Kidtini möglich?
• Warum kann ich im unverschlüsselten Modus die Zahlungsart „Kreditkarte“ nicht auswählen?
• Kann ich meine Kreditkarte ohne Risiko verwenden?
• Was ist SSL?
• Was ist die Prüfziffer auf meiner Kreditkarte und wo finde ich sie?
• Wann wird mein Kreditkartenkonto belastet?

Welche Arten der Bezahlung sind bei Kidtini möglich?
Bei uns können Sie im Inland sowie aus dem Ausland per Vorauskasse per Überweisung, PayPal, Sofortüberweisung.de und Kreditkarte, Lieferung auf Rechnung sowie Barzahlung bei Abholung bezahlen. Bei der Zahlungsart Lieferung auf Rechnung erheben wir zusätzlich eine Rechnungsgebühr in Höhe von 5,00 EUR. Aus Sicherheitsgründen werden bei uns selbstverständlich alle sicherheitsrelevanten Daten per SSL (128 Bit) verschlüsselt.  Evtl. anfallende Zölle und Einfuhrsteuern sind vom Empfänger zu tragen. Der Mindestbestellwert beträgt für In- und Ausland 20 EUR.

Bankverbindung für die Zahlung per Vorkasse:
Kidtini GmbH
Commerzbank
Konto: 531 57 83 00
BLZ: 760 400 61
IBAN: DE94 7604 0061 0531 5783 00
BIC: COBADEFFXXX

Eventuell anfallende Zölle und Einfuhrsteuern sind vom Empfänger zu tragen.
 

Warum kann ich im unverschlüsselten Modus die Zahlungsart „Kreditkarte“ nicht auswählen?
Zum Schutz Ihrer Daten kann die Kreditkartenzahlung nur im verschlüsselten Modus ("SSL-Modus") ausgewählt werden. Die Abkürzung "SSL" bedeutet "Secure Socket Layer" und ist ein Verschlüsselungsverfahren, das im gesamten World Wide Web erfolgreich eingesetzt wird. Alle persönlichen Daten, wie Ihre Adresse, werden verschlüsselt und sind damit bei der Übertragung via Internet abhörsicher.
 

Kann ich meine Kreditkarte ohne Risiko verwenden?
Einkaufen bei Kidtini.de ist sicher: Ihre Zahlungsdaten sind auf unserem Sicherheitsserver zuverlässig vor unerlaubtem Zugriff geschützt. Alle Daten, die Sie uns im Verlauf der Bestellung zur Verfügung stellen, werden verschlüsselt übertragen. Dies gilt insbesondere für die Kreditkarteninformationen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer). Die Kreditkarte im Internet ist eines der sichersten Zahlungsmittel. Bei Kidtini ist noch nie ein Fall von Kreditkartenmissbrauch durch fehlerhafte oder unsichere Datenübertragung bekannt geworden.

Der einzige Unterschied zur Kreditkartenzahlung in einem Geschäft besteht darin, dass Sie im Internet zusätzlich zur Übermittlung Ihrer Daten (Kreditkartennummer und Verfallsdatum) keine Unterschrift leisten. Sie geben lediglich zusätzlich zu Ihren Kreditkartendaten die sog. Prüfziffer (auf der Rückseite der Kreditkarte im Unterschriftsfeld) an. Die Sicherheit Ihrer Zahlung wird dadurch nicht eingeschränkt. Im Gegensatz zur Kartenzahlung im Geschäft haben Sie bei der Online-Zahlung sogar den Vorteil, dass kein unbefugter Dritter Einblick in Ihre Kreditkartendaten nehmen kann.
 

Was ist SSL?
Für die Übertragung persönlicher Daten setzt Kidtini SSL ("Secure Socket Layer") ein. SSL ist ein von Netscape entwickeltes Verfahren, das von allen modernen Browsern (z.B. Internet Explorer) unterstützt wird. Dabei bekommt der WWW-Server einen elektronischen Ausweis (digitales Zertifikat), der von einer offiziellen Zertifizierungsstelle ausgestellt wird. Anhand dieses Ausweises kann der Browser jederzeit die Zugehörigkeit des WWW-Servers zu einem Unternehmen prüfen. Anschließend werden alle Daten, die zwischen Ihnen und uns gesendet werden, so verschlüsselt, dass kein Dritter diese Daten einsehen oder verändern kann. Dafür vereinbaren unser WWW-Server und Ihr Browser einen geheimen Schlüssel, der nur für diese eine Sitzung gilt und später nicht mehr verwendet werden kann. Damit ist die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten gewährleistet. Sie erkennen diese sichere Übertragung an dem Schlosssymbol in Ihrem Browser.
 

Was ist die Prüfziffer auf meiner Kreditkarte und wo finde ich sie?
Die Prüfziffer ist eine dreistellige Nummer auf Ihrer Kreditkarte (= die letzten drei Stellen), die Sie auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte finden. Diese gewährleistet auch die Zahlungssicherheit im Internet.
 

Wann wird mein Kreditkartenkonto belastet?
Die Belastung erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem Ihre die Bestellung bearbeitet wird.