Kidtini - FAQ - Antworten auf die häufigsten Fragen

FAQ - Antworten auf die häufigsten Fragen

Thema: Kundendaten - Sicherheit

Wie registriere ich mich als Kunde bei Kidtini?
Um erstmals Produkte, die Sie in Ihren persönlichen Warenkorb gelegt haben, bestellen zu können, müssen Sie sich zunächst als Neukunde registrieren. Wenn Sie aus dem Warenkorb heraus „zur Kasse“ gehen, werden Sie als Erstkäufer zunächst um die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse gebeten. Um sich anzumelden, wählen Sie bitte die Option „Ich bin Neukunde“ und klicken Sie auf das Feld „weiter“. Es erscheint ein Formular, in dem Sie Ihre persönlichen Daten eintragen und speichern können. Nach Angabe sämtlicher Informationen wird Ihnen das Passwort per E-Mail zugeschickt. Mit diesem können Sie sich anschließend einloggen und Ihre Bestellung aufgeben. Möchten Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei Kidtini bestellen, wählen Sie bei der Anmeldung unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse die Option „Ich bin bereits Kunde, mein Kennwort lautet:“, geben Ihr persönliches Passwort an und schon gelangen Sie zur Kasse.

Warum muss ich mich registrieren, indem ich meine persönlichen Daten angebe?
Ihre Angaben sind notwendig, um Ihre Bestellung wunschgemäß ausführen zu können. Sie werden in unserer Datenbank gespeichert, damit Sie bei späteren Bestellungen nicht alle Daten noch einmal eingeben müssen. Das spart Zeit und macht das Einkaufen bei Kidtini für Sie noch komfortabler und einfacher.

Welche Daten muss ich angeben, um bei Kidtini bestellen zu können?
Die üblichen persönlichen Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zur Lieferung und Rechnungsstellung und auch die Bestelldaten wie Artikel, Menge und Preis. Weitere Daten wie z.B. Fax-Nr. sind optional.

Welche Vorteile ergeben sich für mich, wenn ich mich bei kidtini.de registriere?
Sind Ihre persönlichen Daten gespeichert, müssen diese bei zukünftigen online Bestellungen nicht noch einmal erfasst werden. Die Angabe von E-Mail-Adresse und persönlichem Passwort reicht aus.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst. Somit werden alle Daten, die wir von Ihnen erfassen, nach den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und mit größter Sorgfalt behandelt, nur zum Zweck der Vertragsabwicklung gespeichert und nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Kidtini finden Sie unter Datenschutz.

Sind meine persönlichen Daten bei Kidtini sicher?
Ihre Daten werden per SSL-Datenverschlüsselung (128 Bit) übertragen. Die Abkürzung "SSL" bedeutet "Secure Socket Layer" und ist ein Verschlüsselungsverfahren, das im gesamten World Wide Web erfolgreich eingesetzt wird. Alle persönlichen Daten, wie Ihre Adresse, werden verschlüsselt und sind damit bei der Übertragung via Internet abhörsicher. Sie erkennen an einem Symbol (geschlossenes Vorhängeschloss) in der unteren Fensterleiste Ihres Browsers, dass Sie sich in dem gesicherten Bereich befinden.

Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Selbstverständlich behandeln wir Ihre persönlichen Daten streng vertraulich und geben diese nicht an fremde Unternehmen weiter.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Bei der Anmeldung stellen Sie fest, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben? Kein Problem! Wählen Sie die Option „Passwort vergessen“. Tragen Sie anschließend einfach Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Passwort zuschicken“. Wir senden Ihnen Ihr Passwort an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice Ihnen keine Auskunft bezüglich Ihres Passwortes geben kann.

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